김장철이라 큰 맘 먹고 타파웨어 김치통 제품을 4가지 구입을 했는데 그 중에서 11.3L가 본체가 완전히 휘어져 왔습니다.

이걸 이제야 발견한 것은 이 김치통을 어머니께 선물로 드렸거든요. 그래서 오늘 아침에야 상태를 확인할 수 있었습니다.

뚜껑을 전혀 덮을 수가 없고 아예 사용이 불가능한 제품입니다.

어떻게 이런 제품을 보낼 수가 있지요?

나머지 3개는 저희가 사용 중인데 멀쩡합니다.

그래서 이런 사달이 난 줄 전혀 모르고 있었습니다.

택배 상자랑 이런 것들은 모두 다 처리를 했는데

어떻게 하면 반품 또는 배상을 받을 수 있나요?

제품 확인도 안 하고 물건을 보내다니 너무 한 것 아닙니까?