신사동 며느리 사장님. 처음뵙겠습니다.

- 2020년 사업 번창하시기를
축원합니다.

1. 물건 잘 받았습니다.
제품이 참 예쁘고, 아기자기하고, 귀엽습니다.

2. 그런데  제품 상태가 좋지 않습니다.
즉, 1) 패키지가 찢어졌습니다.
2) 또한 상당히 심하게 구겨져 있습니다.
3) 새 제품이 아니라
헌 제품.... 퀄리티였습니다.

이로 인해서 받았을 때
제 기분이 상당히 나빴습니다.
불쾌하기까지 했습니다.

3. 사장님. 상태가 이렇게 안 좋은데
이를 고지 안 하신 것은  명백한 잘못입니다.

즉, 이 정도의 안 좋은 상태면

판매 페이지를 통해 어느정도 설명해줘야
옳다고 생각합니다.

- 어떠한 고지도 없이
일방적으로    낡은 상품을 보내는 것은...
고객을 속이는 행위와  동일합니다.

- 향후  개선이 필요하다고 생각해서
장문의 피드백을 드립니다.

사장님. 장사는 하루 이틀하는 것이 아니지 않습니까? 눈가리고 아웅하는 단기적인 시각보다,

앞을 내다보고 장기적인 안목으로 사업을 해주시면 좋겠습니다.

- 즉, 본 문제는 앞으로 꼭 개선을 부탁드립니다.

신사동며느리 사장님.
그럼 이만 줄이겠습니다. 감사합니다.

- 답신 부탁드립니다.