타파웨어는 제품에 따라 원산지가 다르며, 전세계 16개국 16개의 공장을 운영하고 있으며
미국 본사의 엄격한 품질관리 기준에 의해
전세계 어디서나 동일한 기준의 최고 품질의 제품을 생산하고 있습니다.

또 타파웨어는 동일 금형을 여러나라에서 사용하도록
원산지 표시 여부를 생산시마다 조정할 수 있게 개발되었습니다.
타파웨어 국내 공장또한 여러나라로 수출하고 있으며,
이경우에는 원산지 표시를 하나, 현행 국내법 상 국내 판매용으로
생산한 제품은 원산지 표시를 하지 않아도 되므로 국내 판매용 제품을 생산시에는,
금형에 원산지 표시를 넣지 않고 생산하고 있습니다.
이점 참고하시어 안심하시고 편안한 쇼핑 되시길 바랍니다.

타파웨어의 최대 장점은 평생 A/S가 가능하다는 것으로
많은 분들이 만족해 하시는 부분입니다.
신사동며느리에서는 회원분들에 한해 구매내역이 확인되시는 경우에 A/S가 가능합니다.
(단, 왕복 택배비는 고객님 부담)

*제품의 상태를 사진으로 확인하는 절차가 필요하며, 사진과 전화로 진행되는 부분이라
경우에 따라 A/S가 불가능 할 수 있음을 알려드립니다.

또한 주변의 타파웨어 대리점을 방문하셔도 신사동며느리와 동일한 A/S를 받으실 수 있으며,
A/S의 경우 본사 기준에 따라 A/S가 되는 경우와 되지 않는 경우로
정해져 있음을 알려드립니다.

타파웨어 본사 A/S 규정 안내

타파웨어는 대부분의 주방용품이 각각 개별 박스포장이 되어있지 않고,
간소한 비닐포장으로 유통되고있습니다.
개별 박스에 담겨있지 않기에 운송중 제품끼리 부딪혀 미세한 스크래치가 생길 수 있으며,
제품 포장시 확인하여 발송해 드리긴 하오나, 100% 없다고 말씀드릴 수 없습니다.
미세한 스크레치로 인한 반품 및 교환에 대해서는 확인 후 원활히
진행되지 않을 수 있는 점 알려드리며, 미세한 스크레치에 크게 민감하신 분께서는 이점 유념하시어 주문해 주시기 바랍니다.

제품 포장시 본사 자체 비닐포장이 되어 있어 비닐포장이 없을 경우 스크레치가 쉽게
날 수 있기때문에 비닐포장이 개봉될 경우 반품 및 교환/환불이 불가능한 점 꼭!
유념해주시기 바랍니다.

또한 상품 수령 후 14일 이내 제품의 하자가 없는지, 확인하여 순차적으로 교환/환불이
되어지기에 이 점 확인하여 주시기 바랍니다.

*제품 교환/환불시 반드시 당사 확인이 필요하기 때문에
먼저 저희 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

반품주소 : 서울시 중구 남창동 51-53 남풍상가 3층